CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

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Manpower, filiale di Castiglione, per azienda cliente operante nella progettazione e assemblaggio di macchinari ricerca un/una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Mansioni principali:

· Supporto tecnico ai clienti e ai tecnici trasfertisti;

· Pianificazione, organizzazione e monitoraggio interventi tecnici presso il cliente in autonomia;

· Risoluzione problematiche di carattere tecnico in collaborazione con i dipartimenti competenti;

· Gestione action plan, interventi, reportistiche;

· Gestione e supporto alla logistica nella spedizione di ricambi e verifica del materiale;

· Comunicazioni con i fornitori relative ad articoli speciali;

· Collaborare con l'ufficio acquisti per supervisionare la fornitura di tutti i componenti necessari all'intervento tecnico per risolvere i problemi del cliente.

Requisiti richiesti:

· Preferibile diploma di perito tecnico;





· Preferibile esperienza pregressa di 2 anni;

· Conoscenza del disegno meccanico;

· Inglese discreto: in grado di sostenere una conversazione telefonica, con possibilità di effettuarsi corsi di formazione;

· Robusto attitudine al problem-solving, ottime capacità comunicative e un approccio orientato al cliente;

· Residenza nel raggio di 15-20 Km dalla sede aziendale.

Si offre:

· Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;

· CCNL metalmeccanico industria con RAL dai 27.000 a 30.000 lordi annui;

· Orario di lavoro: full-time giornata da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 17:00;

· Sede di lavoro: limitrofi di Desenzano del Garda;

· Premi di produttività

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