CUSTOMER CARE SALES

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Etjca Group - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO :

CUSTOMER CARE SALES - FULL REMOTE

LA RISORSA SI OCCUPERÀ DI:
- Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
- Registrazione dati tramite portali
- Attività commerciale telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto

COSA OFFRIAMO:
Formazione online con orario FT propedeutica all'attività lavorativa (già da contrattualizzati)
Tipo contratto : 6 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive ed eventuale stabilizzazione futura.
Orario di lavoro : Full-Time: lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 20:00 , il sabato dalle 8:00 alle 17:00 su turni di 5 giorni lavorativi (si valuta anche part-time di h)
Inquadramento : CCNL Telecomunicazioni
Retribuzione : RAL 22.500€

Benefit : buono pasto 7€ al giorno ed incentivi (solo se contrattualizzati con full time 40H)

Sede di lavoro : da remoto

COSA RICERCHIAMO:
- Disponibilità immediata




- Esperienza commerciale e talento nella vendita consultiva
- Esperienza pregressa nell'assistenza clienti OUTBOUND
- Capacità di lavorare per obiettivi in un ambiente partecipativo e di supporto
- Buone capacità comunicative e attitudine al dialogo con il cliente
- Attitudine all'ascolto e comprensione delle esigenze del cliente
- Familiarità con l'utilizzo del pc e conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
- BUONA CONNESSIONE INTERNET per poter svolgere al meglio l'attività da remoto.

catcc

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'in

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