Specialista consulenza clienti risparmio consumi

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Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la profilazione delle esigenze, al fine di garantire un servizio efficiente e personalizzato.
Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Consulenza sui prodotti e servizi relativi al risparmio dei consumi
- Identificazione delle esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate
- Gestione delle richieste e delle controversie dei clienti
- Monitoraggio dei risultati e dei feedback dei clienti

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza dei prodotti e servizi di risparmio energetico e dei consumi
- Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Offerta
- Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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