Claims Handler

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Questa posizione è in Prima
Il processo di selezione sarà interamente gestito Prima.
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Cerchi una nuova sfida?
Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?
Prima potrebbe essere il posto giusto per te.
Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo vantaggioso. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.
Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler (posizione riservata iscritti ART.1 L. 68/99) da inserire nel nostro team Claims.
Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.
Come parte di questo team,



supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.
Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli
Cosa Farai
* Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
* Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
* Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre garanzie del ramo danni.
Cosa Cerchiamo
* Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo;
* Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
* Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica;
* Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia;
* Flessibilità e propensione al cambiamento.
Nice-to-have
* Formazione giuridica specifica (Laurea in Giurisprudenza o affini).
Perché ti piacerà lavorare con noi:
Vogliamo rendere Prima un ambien

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