Tecnico/A Help Desk Telecomunicazioni

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8b2w3c

Operatore di telecomunicazioni con sede a Corciano (PG), attivo nei servizi di connettività e nelle soluzioni IT per utenti e clienti, ricerca una figura per il supporto tecnico di primo livello.
Mansioni:
* gestione di circa 40-50 ticket al giorno tramite piattaforma CRM;
* assistenza da remoto e telefonica su software, hardware e connettività;
* configurazione di apparati di rete e dispositivi utente;
* monitoraggio dellesegnalazioni ed escalation al secondo livello;

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