Addetto/A Informazione Con Inglese Base

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Inseriamo nel nostro team un/una addetto/a all'informazione per gestire le richieste online e in chat. L'azienda gestisce un e-commerce di prodotti per la casa con spedizioni in tutta Italia.
Il ruolo prevede il contatto diretto con i clienti via chat e email: rispondere a domande sui prodotti, spiegare tempi di consegna, gestire resi e rimborsi, segnalare al team le richieste più complesse. Ogni giorno si aggiornano i cataloghi online e si raccolgono feedback per migliorare il servizio.
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