Cerchiamo un/una addetto/a servizio clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata nel modenese. La struttura serve una clientela diversificata: famiglie, professionisti del settore alimentare e piccoli esercenti della zona. Sarai il punto di riferimento all'info point e lungo le corsie del negozio.
Ti occuperai di accoglienza e orientamento della clientela, gestione richieste su promozioni attive, tessere fedeltà e programmi scontistici. Risolverai resi semplici e cambi secondo le procedure interne, aprendo segnalazioni strutturate verso i reparti competenti quando necessario. Monitorerai la disponibilità di prodotti in corsia e comunicherai tempestivamente con il magazzino e la logistica. Registrerai le interazioni nel gestionale di punto vendita e aggiornerai le anagrafiche clienti con precisione. Affiancherai il team di cassa nella gestione di anomalie su scontrini e fidelity.

Offerta e benefit:
- retribuzione 1.400-1.550 lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di punto vendita
- Orario flessibile su turni dal lunedì alla domenica
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- tempo pieno
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o in ruolo analogo nel retail
- orientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara
- dimestichezza con strumenti informatici base (Excel, email, gestionale di punto vendita)
- disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
Orario full-time su turnazioni giornalieri. Sede di lavoro: Modena
by helplavoro.it

Addetto/a info point per punto vendita GDO

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