09 ott - Carrara
E-work Filiale di Lucca
Descrizione azienda
e-work SpA, sede di Lucca, seleziona per azienda cliente operante nel settore bancario e dei servizi finanziari un/una ADDETTO/A FRONT OFFICE SETTORE FINANZIARIO, da inserire in occasione della nuova apertura di una filiale nella zona di Massa.
La risorsa sarà inserita all'interno della nuova sede e rappresenterà il primo punto di contatto con la clientela, occupandosi inizialmente delle attività di accoglienza e assistenza e, attraverso uno specifico percorso di formazione, acquisendo progressivamente competenze nella consulenza sui prodotti bancari e finanziari.
Posizione
Le principali attività saranno:
- accoglienza e assistenza della clientela;
- gestione delle richieste e degli appuntamenti;
- analisi delle esigenze del cliente e individuazione delle soluzioni più adeguate;
- supporto e consulenza, a seguito di specifica formazione, su prodotti di finanziamento, come cessione del quinto e prestiti personali;
- presentazione e supporto nella scelta di conti correnti;
- presentazione dei prodotti assicurativi e degli ulteriori servizi bancari e finanziari disponibili;
- predisposizione, raccolta e verifica della documentazione necessaria all'apertura e alla gestione delle pratiche;
- inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali;
È previsto un percorso di formazione e affiancamento finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per svolgere progressivamente attività di consulenza e supporto alla clientela sui prodotti e servizi bancari e finanziari.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore e/o Laurea;
- predisposizione al contatto con il pubblico e alla relazione con la clientela;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici;
- interesse per il settore bancario e finanziario;
- attitudine commerciale e orientamento alle esigenze del cliente;
Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza nel settore, purché motivati/e ad acquisire competenze ne
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