Crypto Customer Care Specialist — Hybrid/Remote

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8b4sc9

Conio, fintech italiana all'avanguardia, sta cercando un/una Customer Care Specialist appassionato di tecnologia e crypto. Entrerai in un piccolo team e guiderai i nostri clienti verso un'esperienza di supporto impeccabile, usando strumenti moderni e una knowledge base aggiornata.
Responsabilità: rispondere a richieste tramite chat in-app, sito ed email (Intercom), assistere su verifica identità, apertura account, depositi e prelievi in Bitcoin e crypto, e condividere feedback con il team
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