Help Desk

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Il Gruppo BV TECH è un gruppo innovativo, fondato nel 2005, interamente italiano ed uno dei principali attori del mercato italiano dell’Information & Communication Technology e della Sicurezza delle Informazioni.
Il Gruppo comprende società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con più di 1000 dipendenti e ha sedi su tutto il territorio italiano (le principali a Milano, Roma, Genova e Grottaglie) e internazionale (Londra e Boston).
Particolarmente focalizzato sui temi della Cybersecurity, il gruppo è partner fondatore di (IC)3, il consorzio creato dal Massachusetts Institute of Technology (ora Cybersecurity At MIT Sloan - CAMS) per diffondere e sviluppare la cultura della sicurezza informatica nel settore della protezione delle infrastrutture critiche.
Il Gruppo BV TECH sviluppa tecnologie «nazionali» nel settore ICT in ambito sia civile sia militare (C4ISTAR), con l’ambizione di contribuire significativamente all’innovazione e alla crescita del Paese.
Le principali aree di expertise del Gruppo BV TECH sono:
- Sviluppo soluzioni
- Ingegneria
- Gestione Servizi




- Prodotti e Tecnologie

Vuoi entrare nel mondo dell’IT e lavorare su progetti concreti nella Pubblica Amministrazione? Stiamo ampliando il nostro Team di Assistenza IT di II livello e cerchiamo un Operatore Call Center – Help Desk da inserire in un contesto dinamico e formativo.
Posizione
- Supporto telefonico a utenti (cittadini e operatori PA)
- Gestione richieste su postazioni di lavoro e piattaforme sanitarie
- Assistenza su problematiche IT di base (Windows, connettività, accesso portali)
- Supporto nell’utilizzo di portali regionali e corsi FAD
- Apertura e gestione ticket

Orario di lavoro : Turnazioni fascia oraria diurna di 8h al giorno, 8:00 - 17:00 - 11:00 - 20:00 dal lunedì al sabato
Modalità di lavoro: Ibrido
Obbligatoria la Residenza o Domicilio in una Località della Regione Lombardia
Titolo di studio
Laurea in discipline Stem o Diploma
Pacchetto retributivo:
Inziale Stage di 6 mesi - 800 eu

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