Stiamo ampliando il team: si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti informativi B2B e B2C. Il ruolo è operativo e richiede capacità di interfacciarsi con clienti, reparti creativi e commerciale.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e di ascolto
* conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM
* esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze
* disponibilità a lavoro full-time
Mansioni:
La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale; seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team; coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale; aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.
Offerta e benefit:
* tempo determinato full-time
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferte occasionali
Disponibilità richiesta: inserimento immediato
Sede di lavoro: Aci Castello

Addetto/a supporto clienti settore comunicazione

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