Apriamo una posizione di Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra attività di e-commerce a Padova. Avrai un ruolo chiave nella gestione delle relazioni con la clientela attraverso i canali digitali, garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente.
* gestione delle richieste clienti via email, chat e ticket
* assistenza su prodotti, spedizioni e resi
* tracciamento ordini e aggiornamento anagrafiche su piattaforma e-commerce
* segnalazione di eventuali criticità al team interno
* gestione dei feedback e delle recensioni
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottime capacità comunicative scritte e verbali
* orientamento al cliente e problem solving
* familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
* disponibilità immediata
Offerta e benefit:
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* contratto a tempo determinato 6 mesi
* aggiornamento continuo su prodotti e tecniche di assistenza
* buoni pasto e welfare aziendale
* orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Padova

Addetto/a alla consulenza clienti e-commerce

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