Operatore/trice assistenza clienti per studio professionale

09 ott - Vicenza
V.D.S.

Possedere un'elevata precisione, un linguaggio curato e una naturale predisposizione all'ascolto sono le qualità che cerchiamo per integrare il nostro team. Selezioniamo una risorsa per uno studio di consulenza fiscale e del lavoro operante nel mercato B2B a Vicenza, dove il candidato si occuperà del primo contatto con l'utenza e della gestione dei flussi informativi.
Nel nostro team l'attività si concentrerà sul supporto operativo ai clienti, garantendo che ogni richiesta riceva risposta in tempi rapidi e con l'accuratezza richiesta da un contesto istituzionale. Le mansioni prevedono:
* gestione delle richieste in entrata tramite telefono e posta elettronica
* inserimento dati anagrafici e aggiornamento pratiche su software gestionale
* smistamento della documentazione acquisita verso i consulenti di riferimento




* supporto nella pianificazione degli appuntamenti e gestione dell'agenda dello studio
* monitoraggio delle comunicazioni per assicurare la chiusura di ogni ticket aperto
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona padronanza del pacchetto Office
* spiccate capacità relazionali e attitudine alla riservatezza
* precisione nella gestione dei documenti
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* tempo indeterminato full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Welfare aziendale
L'inserimento è previsto a settembre. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Vicenza

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