Azienda nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare i clienti con richieste e quesiti, garantendo un servizio di supporto di alta qualità e cortesia.
Attività Previste:
Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
Fornire assistenza personalizzata sul utilizzo dei prodotti
Risolvere eventuali problematiche relative ai prodotti
Gestire reclami e feedback da parte dei clienti
Elaborare report sulle interazioni con i clienti
Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi
Conoscenza approfondita dei prodotti benessere notturno
Capacità di gestire situazioni difficili in modo competente
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

Addetto/a info e assistenza clienti

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