Azienda nel settore delle tecnologie per il comfort ergonomico cerca un Addetto alla gestione clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e dei processi commerciali, garantendo un servizio snello e di qualità.
Attività Previste:
Assistenza alla clientela per la gestione di reclami e richieste
Consulenza sui prodotti e servizi disponibili
Supporto tecnico per l'utilizzo delle tecnologie ergonomiche
Monitoraggio delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate
Gestione dei rapporti con i fornitori per garantire il comfort ergonomico
Elaborazione di report sulle performance e sugli interventi effettuati
Requisti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Conoscenza approfondita delle tecnologie ergonomiche e dei dispositivi correlati
Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle attività quotidiane
Capacità di lavorare in team e gestire efficacemente le relazioni interpersonali
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

Gestione clienti

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