Operatore customer service sistemi pausa lavoro

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Ricerca risorsa qualificata come Addetto/a customer service operativo per svolgere attività operative nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo e uscita dei clienti
- Risoluzione dei problemi tecnici dei clienti
- Assistenza nell'utilizzo dei sistemi informatici e software aziendali
- Monitoraggio dei ticket di assistenza e gestione delle segnalazioni
- Aggiornamento costante della documentazione tecnica e procedurale

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali sistemi informatici e pacchetti software
- Capacità di problem solving e orientamento al cliente
- Organizzazione e gestione del tempo
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del lavoro a turnazioni

Offerta

- Contratto full time a tempo determinato
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia

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