Resident Manager

09 ott - Peschiera Borromeo
Belstay Hotels

Resident Manager – Belstay Milano Linate

Clever, wherever!

Belstay è la catena alberghiera 4 stelle che sta ridisegnando l'ospitalità urbana in Italia: quattro strutture, un'unica identità fatta di qualità, calore e spazi pensati per chi viaggia per lavoro o per svago.

Per Belstay Milano Linate siamo alla ricerca di un/una Resident Manager, figura chiave nella gestione operativa della struttura e nella guida del team.

La persona sarà responsabile del buon funzionamento quotidiano dell’hotel, del coordinamento dei diversi reparti e della valorizzazione delle persone, lavorando in stretta collaborazione con le funzioni Corporate del Gruppo per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali e il rispetto degli standard Belstay.

Responsabilità

- Supervisionare tutte le attività operative quotidiane dell’hotel, assicurando elevati standard di servizio e un’esperienza di soggiorno all’altezza delle aspettative degli ospiti.
- Coordinare e integrare le attività dei diversi reparti, favorendo collaborazione, comunicazione e sinergia tra i team.
- Organizzare e pianificare il lavoro delle risorse, ottimizzando turni, priorità e carichi di lavoro in funzione delle esigenze operative.
- Guidare, motivare e sviluppare il team, promuovendo un approccio orientato al risultato, all’efficienza e al miglioramento continuo.
- Monitorare le performance dei collaboratori, fornendo feedback costanti e individuando opportunità di crescita e crescita professionale.
- Gestire e supervisionare le attività delle aziende e dei fornitori in outsourcing, verificando il rispetto degli standard qualitativi e operativi richiesti.




- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici della struttura, monitorando budget, performance e principali indicatori di gestione e intervenendo con le opportune azioni correttive.
- Garantire l’applicazione delle procedure aziendali e degli standard di qualità Belstay.
- Assicurare la corretta manutenzione e conservazione dell’immobile, degli impianti, delle attrezzature e delle dotazioni della struttura, coordinandosi con le funzioni competenti.
- Garantire il rispetto della normativa vigente in materia di igiene, salute e sicurezza sul lavoro, sicurezza degli immobili, degli impianti e delle attrezzature.
- Collaborare con le funzioni Corporate del Gruppo, assicurando un efficace allineamento tra le esigenze operative della struttura e le linee guida aziendali.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo un/una professionista con esperienza consolidata nella gestione alberghiera, capace di coniugare visione manageriale, presenza operativa e leadership.

Sono richiesti:

- Esperienza pregressa in strutture alberghiere 4 stelle, preferibilmente in ruoli di Hotel Manager, Resident Manager o Direttore/Direttrice d’Hotel.




- Preferibile conoscenza del mercato alberghiero di Milano e dell’area di Linate.
- Solide competenze organizzative, gestionali ed economiche.
- Spiccate capacità di leadership e team management.
- Capacità di coordinare e sviluppare team e responsabili di reparto.
- Forte orientamento al risultato e alla soddisfazione dell’ospite.
- Capacità di analizzare performance e KPI e di individuare tempestivamente eventuali azioni correttive.
- Approccio proattivo, autonomia decisionale e capacità di problem solving.
- Attitudine al miglioramento continuo e alla ricerca di soluzioni innovative per l’efficienza dei reparti.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.

Cosa troverai in Belstay

Un ruolo di responsabilità all’interno di un gruppo alberghiero in crescita, con la possibilità di incidere concretamente sulla gestione della struttura, sullo sviluppo delle persone e sulla qualità dell’esperienza offerta ai nostri ospiti.

Il livello e la tipologia di inserimento saranno definiti in fase di colloquio, in funzione dell’esperienza e delle competenze della persona selezionata.

Privacy
L'offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR).
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si invita a consultare l'informativa privacy al seguente link: https://www.belstayhotels.it/it-IT/privacy-lavoro

Retribuzione: €45.000,00 - €55.000,00 all'anno

Sede di lavoro: In presenza

Fashion Retail Sales Assistant — Part-Time

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Vendita al dettaglio e all'ingrosso / Import-export

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10 ott - Campo di Ne
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