Inseriamo in organico una figura di supporto clienti per un centro assistenza che gestisce richieste di clientela privata e aziendale. Ti occuperai di rispondere a chiamate, e-mail e ticket digitali, fornendo soluzioni chiare e professionali e garantendo un servizio di qualità costante.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

esperienza anche breve in ruoli a contatto con il pubblico

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

precisione nella gestione dati e registrazioni su sistemi informatici

disponibilità a lavorare in team e sotto pressione

Le tue mansioni saranno la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, l’inserimento e l’aggiornamento di circa 50-60 ticket al giorno nel gestionale aziendale e il supporto nella risoluzione delle problematiche quotidiane. Avrai anche il compito di monitorare la soddisfazione del cliente e coordinarti con i reparti interni per risolvere le segnalazioni in modo efficiente.

Offerta e benefit:

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Flessibilità oraria

Formazione continua

Contratto a tempo determinato 6 mesi

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a assistenza clienti per centro servizi

Addetto/a vendite prodotti di consumo

Operaio/A Mulettista Addetto/A Magazzino

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