09 ott - Bari
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FILIALE: BARI CAMPIONE
Ti piace interagire con le persone?
Vuoi lavorare in un contesto dinamico, dove le tue capacità comunicative possono fare la differenza?
Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente del settore Contact:
ADDETTO/A INFORMAZIONI TELEFONICHE – SETTORE ENERGY
Sede di lavoro: Bitritto (BA)
Di cosa ti occuperai
Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono
Fornire soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate
Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio
Attività di proposizione commerciale e retention post-assistenza
Requisiti
Diploma o laurea
Ottima conoscenza della lingua italiana (scritta e parlata)
Dimestichezza con il PC e velocità nella digitazione
Ascolto attivo, empatia e buone capacità relazionali
Pazienza, autocontrollo e approccio cordiale
Comunicazione chiara e utilizzo di linguaggio positivo
Interesse per strumenti digitali e canali social
Flessibilità, motivazione e orientamento al risultato
Buone doti commerciali
Orario di lavoro
Part-time 20 ore settimanali , su turni 5 giorni su 7 (da lunedì a sabato)
Orario di servizio: Lun–Ven: 08:00 – 19:00
Sab: 09:00 – 13:00
Offerta contrattuale
CCNL Telecomunicazioni
Contratto a tempo determinato in somministrazione : iniziale di circa 1 mese , con possibilità di proroghe anche lunghe
Corso di formazione preassuntivo della durata di circa 10 giorni , finalizzato all’inserimento nel contesto aziendale
Retribuzione : € 1.524,96 lordi/mese (full time) , riparametrata in base al monte ore part-time
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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