Supervisor Team Leader Call-center

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**Descrizione completa della posizione**
- **G CONTACT,**_azienda consolidata nel settore dell'energia, ricerca per la sede di **CASORIA**, 1 _**TEAM LEADER**_ da inserire all’interno del proprio staff per la gestione, il supporto e la formazione delle risorse. **Requisiti fondamentali**: - Esperienza comprovata come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita Luce Gas
- Approfondita conoscenza dei processi di vendita e delle dinamiche relazionali con i clienti
- Conoscenza di CRM e strumenti di gestione call center **I principali compiti includono**: - Supportare gli operatori e monitorare l'andamento delle attività assegnate, garantendo il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Coordinare, motivare e assistere il team di lavoro;
- Formare e affiancare i nuovi operatori per sviluppare le loro competenze. **Proponiamo**: - Contratto a tempo indeterminato tempo pieno
- RAL
- Bonus on top al raggiungimento dell’obiettivo di gruppo Retribuzione: €1.000,00 - €3.000,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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