Addetto/a servizio clienti per consulenza

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Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, rivolto a clienti privati e imprese, ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. La risorsa gestirà le richieste degli utenti e contribuirà a mantenere rapporti chiari e positivi.

Mansioni:

gestione di chiamate e messaggi in arrivo, con risposte puntuali e comprensibili

registrazione delle richieste nel CRM e follow-up fino alla chiusura

aggiornamento delle anagrafiche clienti e dello scadenzario mensile

collaborazione con i colleghi tecnici per la risoluzione delle problematiche operative

preparazione di report settimanali sulle attività svolte

Requisiti:

diploma di scuola superiore o qualifica professionale

buone capacità comunicative e ascolto attivo

dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base

esperienza non richiesta

predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico

Offerta e vantaggi:

contratto a tempo indeterminato, full-time

Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Ingresso previsto entro un mese.

Sede di lavoro: Padova (PD).

#J-18808-Ljbffr

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