Customer Care Specialist
Pubblicato il 07-10-2026 - Synergie Italia S. P. A. in Varese
Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A. Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..
-- Synergie Search, brand di Synergie Italia Spa specializzata nella selezione di risorse altamente qualificate, ricerca per multinazionale produttrice di sistemi di illuminazione per il mercato residenziale, industriale e navale: Customer Care Specialist La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Italia e, rispondendo direttamente alla manager di funzione, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente , supportando la Direzione Vendite nelle attività quotidiane.
Le attività comprenderanno: Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione e relativo inserimento a gestionale alla consegna Supporto nell'elaborazione di offerte commerciali e alla formalizzazione delle richieste del cliente, gestendo una relazione costante e quotidiana con il cliente sia italiano che estero.
Coordinamento con le spedizioni per la relativa gestione delle consegne e relazione con gli spedizionieri Gestione reclami attraverso interfaccia interna per garantire un feedback corretto e puntuale al cliente.
Partecipazione a fiere eventi e giornate formative presso i clienti.
Il profilo ideale risulta in possesso di titolo di studio ad indirizzo linguistico o economico e possiede esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in contesti make to order di stampo internazionale.
Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo, buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, e pregressa esperienza con ERP.
Completano il profilo orientamento al cliente, buone doti relazionali, approccio proattivo, precisione e capacità organizzative.
Luogo di Lavoro: Varese Orario di Lavoro: full time su due turnazioni dal lunedì al venerdì con orario 8:*****:*****:*****:30 Offerta: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanica industria, proposta commisurata alla seniority del profilo con con range previsto di RAL tra i 30K - 35K *L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono inviate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004* Retribuzione: ************* annuale --