07 ott - Milano
Antal International
Per una realtà in resistente evoluzione nel settore retail, stiamo ricercando un IT Help Desk da inserire nel team IT della sede di Milano.Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo?
Lo scopra qui sotto.La risorsa contribuirà alla gestione e manutenzione dell'infrastruttura tecnologica aziendale, supportando il team nel garantire la continuità operativa dei sistemi e fornendo assistenza tecnica alle diverse funzioni interne.Il contesto offre l'opportunità di partecipare a progetti di trasformazione digitale e sviluppare progressivamente le proprie competenze all'interno di un ambiente dinamico e collaborativo.Responsabilità principaliAssistenza tecnica di primo livello: gestione richieste per problematiche hardware/software segnalate dagli utenti, troubleshooting base e configurazione postazioni di lavoro, con escalation quando necessarioSupporto O365 e AD: gestione utenze e permessi base su Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint) e Active Directory (reset password, gruppi, caselle di posta, client di posta)Patch management:
deployment aggiornamenti OS e applicativi aziendali su ambienti client/serverAsset management: inventario e tracking di PC, notebook e device mobili (iPad, iPhone, Android, Windows) aziendaliDocumentazione tecnica: stesura e mantenimento di procedure operative standard (SOP), sia per gli utenti sia per il reparto sistemiMonitoraggio sicurezza: prima analisi di alert e ticket provenienti da SOC/NOC, con escalation al team infrastrutturaDiploma tecnico/informatico o laurea in discipline affini.Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di Junor IT System Administrator, IT Support o analoghi.Buona conoscenza dei principali concetti di networking e capacità di troubleshooting hardware e software.Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Server/Client.Buone capacità di ascoltoFlessibilità e autonomia.
xysqume Precisione e riservatezza.Si richiede la disponibilità a sporadiche trasferte sul territorio nazionale#J-*****-Ljbffr
10 ott - Spilimbergo
BiDoc
10 ott - Bronte
Work & Progress
10 ott - Emilia-Romagna
Archimede
10 ott - Torino
Jet HR