Responsabile Clienti Attivi

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Azienda attiva nel settore delle utenze cerca un Responsabile Area Clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti.
Attività Previste:
Gestione relazioni con clienti esistenti
Sviluppo e implementazione di strategie per fidelizzare i clienti
Risoluzione di eventuali problematiche dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Presentazione di report sull'andamento dei clienti attivi
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione
Orientamento al cliente e alle sue esigenze
Competenze nell'analisi e comprensione dei dati
Capacità di problem solving e gestione delle criticità
Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Contesto adatto a profili in fase di avvio qualificato
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

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