Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

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Kunden helfen und technische Herausforderungen lösen macht dir Spaß?

Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.

Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen für moderne Produktionen und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

Deine Aufgaben:

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- Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeiten

- Zielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und Problemlösung

- Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammen

- Du arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software ein





- Beim Troubleshooting sowohl auf Client- als auch auf Server-Seite, on-premise oder in der Azure-Cloud bist du mit dabei

Das bringst du mit:

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- Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik

- Grundkenntnisse der SQL-Server Datenbank und objektorientierten Programmierung (OOP)

- Berufserfahrung ist von xysqume Vorteil aber keine Voraussetzung

- Deutsch- und Englischkenntnisse

Werde Teil eines Unternehmens, das Innovation lebt und weltweit erfolgreich ist. Freu dich auf ein leistungsstarkes Team, modernste Technologien sowie spannende Projekte und gestalte mit uns die Zukunft.

#yourwaytoprogress

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