Coordinator Operativo Call Center & Partnership

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Randstad Filiale di Milano Call Center cerca un professionista con esperienza nella gestione operativa e relazionale di servizi di assistenza clienti esternalizzati.
La risorsa garantirà l'eccellenza operativa, monitorerà KPI/SLA e manterrà una relazione costante con i partner esterni.
La posizione prevede sede a Milano (Crescenzago), contratto a tempo completo e smart working 6 giorni al mese, con onboarding e formazione continua per il team del call center esterno.
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