09 ott - Massa
E-Work S. P. A.
e-work SpA, sede di Lucca, seleziona per azienda cliente operante nel settore bancario e dei servizi finanziari un/una ADDETTO/A FRONT OFFICE – SETTORE FINANZIARIO, da inserire in occasione della nuova apertura di una filiale nella zona di Massa.
La risorsa sar inserita all'interno della nuova sede e rappresenter il primo punto di contatto con la clientela, occupandosi inizialmente delle attivit di accoglienza e assistenza e, attraverso uno specifico percorso di formazione, acquisendo progressivamente competenze nella consulenza sui prodotti bancari e finanziari.
Le principali attivit saranno: accoglienza e assistenza della clientela, gestione delle richieste e degli appuntamenti, analisi delle esigenze del cliente e individuazione delle soluzioni più adeguate, supporto e consulenza, a seguito di specifica formazione, su prodotti di finanziamento, come cessione del quinto e prestiti personali, presentazione e supporto nella scelta di conti correnti, presentazione dei prodotti assicurativi e degli ulteriori servizi bancari e finanziari disponibili, predisposizione,
raccolta e verifica della documentazione necessaria all'apertura e alla gestione delle pratiche, inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali, È previsto un percorso di formazione e affiancamento finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per svolgere progressivamente attivit di consulenza e supporto alla clientela sui prodotti e servizi bancari e finanziari.
Diploma di scuola secondaria superiore e/o Laurea, predisposizione al contatto con il pubblico e alla relazione con la clientela, buone capacit comunicative e relazionali, buona dimestichezza con gli strumenti informatici, interesse per il settore bancario e finanziario, attitudine commerciale e orientamento alle esigenze del cliente, Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza nel settore, purché motivati/e ad acquisire competenze nell'ambito dei servizi bancari e finanziari.
Orario di lavoro: Full-time, 40 o
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