Impiegato Junior Service e Post Vendita

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Hai una robusto passione per la tecnologia e ti piacerebbe crescere in una realtà dinamica e all'avanguardia?
Per azienda metalmeccanica nelle vicinanze di Resana dinamica ed in costante espansione, specializzata nella realizzazione di soluzioni tecnologiche avanzate per svariati settori merceologici (aerospace, engineering, automotive), stiamo selezionando un
con breveminima esperienza pregressa.
Si offre:
assunzione diretta secondo CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali con un range di RAL tra i 26.000 ed i 35.000€. Il posizionamento economico all'interno del range sarà definito sulla base delle competenze, delle responsabilità e dei fattori inerenti allo specifico ruolo.
Possibilità di fare pausa pranzo in azienda e di contare su flessibilità in ingresso a livello di orari.
Sede di lavoro:
Resana (TV)
Di cosa ti occuperai?
- gestione della casella e-mail dedicata al supporto, garantendo riscontri tempestivi ai clienti;
- registrazione e classificazione delle richieste di assistenza nel gestionale, mantenendo uno storico ordinato;




- analisi statistica della casistica dei guasti e dei tempi di intervento;
- raccolta dati per le analisi economiche e di redditività del servizio;
- supporto tecnico diretto ai clienti per richieste di base e coordinamento con i tecnici interni per le problematiche più complesse;
- coordinamento costante con la sede commerciale ed operativa presente negli Stati Uniti;
- progressiva creazione della knowledge base aziendale per ottimizzare la risoluzione delle problematiche ricorrenti.

Sei in possesso di questi requisiti?
- passione per il mondo tecnico e attitudine al problem solving;
- conoscenze di base in ambito elettrico ed elettromeccanico;
- buona dimestichezza con l'uso di software e strumenti tecnologici;
- buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata), fondamentale per l'operatività internazionale;
- spiccate capacità organizzative, precisione e predisposizione alla relazione con il cliente;
- curiosità intellettual

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