09 ott - Vercelli
Experis
IT Specialist - Aperura a valutare profili professionali con diverse seniority
Ruolo
La persona entrerà a far parte del team IT presso la sede di Vercelli e sarà un punto di riferimento operativo per la gestione delle problematiche informatiche quotidiane e per il monitoraggio dei flussi informativi tra l'azienda, i clienti e i fornitori. Si occuperà inoltre di fornire assistenza hardware e software agli utenti interni, garantendo il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro, delle infrastrutture di rete e dei dispositivi aziendali.
Responsabilità principali
- Fornire supporto tecnico agli utenti per problematiche hardware e software;
- Intervenire presso le postazioni di lavoro per la risoluzione di problematiche relative a PC, stampanti e periferiche;
- Installare, configurare e movimentare stampanti e dispositivi aziendali;
- Gestire e aggiornare l'inventario di PC, stampanti e altre apparecchiature informatiche;
- Monitorare e gestire il corretto funzionamento degli apparati di rete, individuando eventuali anomalie e coordinando gli interventi di ripristino;
- Supportare le attività di configurazione di PC, sistemi operativi, applicativi e reti aziendali;
- Configurare stampanti di rete e dispositivi Android aziendali, installando le applicazioni necessarie;
- Monitorare i flussi di dati in ingresso e in uscita da clienti e fornitori, analizzando eventuali errori e gestendone la risoluzione;
- Collaborare con fornitori e società di assistenza tecnica per la gestione delle attività di manutenzione;
- Interfacciarsi con clienti e partner esterni per la gestione delle anomalie rilevate nei file trasmessi.
Requisiti
- Esperienza in attività di assistenza IT e supporto agli utenti;
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle attività di installazione e configurazione software;
- Competenze di base in networking e gestione apparati di rete;
- Familiarità con dispositivi hardware, stampanti e periferiche;
- Buone capacità di problem solving e orienta
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