Assistente centralino per prodotti di consumo

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Operatore di centralino e assistenza clienti per supportare le attività quotidiane del punto assistenza clienti nella gestione dei prodotti di consumo.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in ingresso e in uscita
Reindirizzare le chiamate ai reparti competenti
Effettuare la gestione delle email
Accogliere e assistere i visitatori
Redigere report sulle chiamate e sull'attività del centralino
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Ottime doti organizzative e precisione
Conoscenza dei principali strumenti informatici di ufficio
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni di stress
Discrezione e riservatezza
Offerta
Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi

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