Addetto/a front office

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Impiegiamo un/una impiegato/a front office per il presidio dello sportello clienti di una società che opera nella vendita e gestione di servizi energetici per clienti domestici e PMI. La persona si occuperà del primo contatto con l'utenza in sede, del supporto operativo e della gestione ordinata delle pratiche amministrative legate a contratti luce e gas.
Attività previste:
- accoglienza clienti in sede e gestione del primo colloquio informativo
- registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale CRM e archiviazione della documentazione contrattuale
- gestione appuntamenti e coordinamento con i tecnici per interventi e volture
- supporto alla verifica dei pagamenti e registrazione note operative, con monitoraggio dello stato delle pratiche fino alla chiusura




Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- uso protetto del pacchetto Office e posta elettronica
- buona capacità comunicativa e attitudine al servizio al cliente
- precisione nella gestione dati e propensione al lavoro in team
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo; disponibilità entro 30 giorni
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Siracusa

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