IMPIEGATO/A BACK OFFICE

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Gruppo Attal Spa – Filiale di Reggio Emilia, con sede in Via Rosario Livatino 9, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE La persona selezionata sarà inserita all'interno del team commerciale e avrà il compito di fornire supporto alle attività di vendita, gestendo in modo preciso e tempestivo le richieste dei clienti, le offerte, gli ordini e la relativa documentazione. La risorsa rappresenterà un importante punto di riferimento sia per i clienti sia per la rete vendita, collaborando inoltre con i reparti interni, in particolare amministrazione e logistica. La risorsa si occuperà di: - Gestire le attività amministrative correlate alle vendite, inclusa la compilazione di documentazione relativa ad albi fornitori e gare; - Collaborare con il reparto contabilità per la gestione di pagamenti e incassi; - Ricevere ed elaborare le richieste di preventivo dei clienti; - Predisporre e inviare offerte commerciali; - Ricevere, inserire e gestire gli ordini, verificando la disponibilità dei prodotti; - Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e intervenendo nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami; - Monitorare e gestire eventuali ritardi nelle consegne, interfacciandosi con i reparti coinvolti; - Collaborare con gli agenti di vendita, fornendo supporto nella preparazione dei materiali commerciali e nella comunicazione interna; - Coordinarsi con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni; - Mantenere e sviluppare le relazioni con clienti attivi, nuovi clienti e clienti dormienti; - Effettuare il follow-up delle offerte commerciali in corso; - Contribuire all'ottimizzazione dei processi interni, con l'obiettivo di migliorare l'efficienza operativa. Il/La candidato/a ideale possiede:



- 2-3 anni di esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente maturata presso aziende del settore industriale/metalmeccanico; - Buone capacità di gestione delle relazioni con clienti esterni e interlocutori interni; - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office; - Preferibile conoscenza del gestionale Gamma; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo; - Buone capacità relazionali e comunicative; - Capacità di lavorare in team e di collaborare efficacemente con diversi reparti; - Flessibilità, disponibilità e approccio positivo e costruttivo; - Capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni di stress. L'azienda offre: - Inserimento in un ambiente di lavoro collaborativo, dinamico e affiatato; - Un contesto internazionale, con concrete possibilità di crescita professionale; - Un percorso di crescita finalizzato allo sviluppo di importanti competenze tecniche e trasversali; - Retribuzione e benefits commisurati all'esperienza maturata, con inquadramento massimo al 3° livello. Sede di lavoro Reggio Emilia (RE) Settore Metalmeccanico / Industriale Contratto e inquadramento Da definire in base all'esperienza e alle competenze del candidato/a. Inquadramento massimo previsto: 3° livello. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Aut. Min. Indet. Prot. 0013582 –03/10/2012. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Commerciale/Vendite CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato

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