Warehouse Customer Service Stage - Silvano Pietra

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Logista è il principale distributore di prossimità in Europa e serve oltre 200.000 punti vendita in Spagna, Francia, Italia, Portogallo, Polonia e Paesi Bassi e Belgio. Fornisce il migliore e il più rapido accesso al mercato grazie a un’ampia gamma di prodotti convenience, prodotti farmaceutici, ricariche elettroniche, libri, documenti, prodotti da fumo e da inalazione, biglietti della lotteria e molto altro. Logista può contare su un team altamente qualificato di oltre 7.000 dipendenti diretti e 15.000 collaboratori, impegnati a offrire un servizio efficiente e adeguato alle esigenze dei clienti.

In Italia ha sviluppato una delle più grandi reti logistiche e commerciali di prossimità ed è riconosciuta come partner efficiente e neutrale. Con 3 Hub centrali e circa 90 depositi locali rifornisce 60 mila punti vendita, raggiungendo settimanalmente il 100% dei Comuni del Paese.

Logista Pharma è specializzata in servizi logistici e commerciali per aziende del settore Pharma e Healthcare: ospedali, farmacie, grossisti, e-commerce e altri attori della filiera della salute, lavorando con molteplici classi di prodotto: farmaci, medical device, integratori, nutraceutici e cosmetici.

La risorsa selezionata sarà inserita nel sito di Silvano Pietra (PV) all’interno del team di Warehouse Customer Service e si occuperà di supportare l’esecuzione delle attività logistiche quotidiane richieste dai clienti (Mandanti) di Logista Pharma Italia.

Durante il percorso di 6 mesi la risorsa imparirà a gestire il flusso di richieste dei clienti, a coordinarsi in modo efficace con i reparti interni e a padroneggiare i software di gestione aziendali.

ATTIVITA'





- Supporto al team di Warehouse Customer Service nelle interfacce con la Casa Mandante (Cliente), relativamente a tutte le tematiche; legate alla produzione, al trasporto e alla gestione del magazzino nella sua interezza
- Supporto nella gestione quotidiana degli ordini e delle richieste della Case Mandanti (Clienti)
- Supporto all’aggiornamento costante sulle tempistiche delle spedizioni e gestione delle urgenze in base alle priorità del cliente
- Collaborazione con il magazzino e i trasportatori per la risoluzione di criticità operative.

REQUISITI

- Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
- Gradita una breve esperienza nell’ambito di Logistica e Trasporto
- Livello inglese buono (almeno B1)
- Gradita conoscenza lingua spagnola
- Conoscenza di base dei sistemi informatici del Pacchetto Office (Excell, Power Point, Posta Elettronica Outlook)
- Rappresenta un plus : competenza nell’ uso di sistemi di gestione del magazzino (WMS, ERP) e strumenti per la pianificazione logistica
- Ottime capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
- Flessibilità e capacità di adattamento ad un contesto dinamico, con scadenze stringenti
- Orientamento ai dettagli, capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Logista | Your partner along the way, all the way.

- Siamo un’azienda che offre pari opportunità e promuove le diversità; respingiamo ogni forma di discriminazione basata su colore, genere, etnia, religione, classe sociale, orientamento politico, cittadinanza, orientamento sessuale, stato civile, disabilità o altro.
- Ci assicuriamo che coloro che sono affetti da disabilità ricevano gli strumenti necessari per partecipare al processo di selezione, nonché per svolgere al meglio le attività lavorative.

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