09 ott - San Giuliano Milanese
Synergie Italia S. P. A.
Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..
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Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca multinazionale giovane e dinamica, un add. al **CUSTOMER SERVICE con INGLESE FLUENTE** La risorsa verrà inserirà nel team che si occupa di gestire l'attività di back office del Customer Service Coordinator e si occuperà di tutto ciò che comporta il **post vendita,** supervisionando quindi i centri assistenza di tutta Europa. Si occuperà nello specifico dell'assistenza clienti di secondo livello nella gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà della spedizione, gestione dei **reclami.** Imparerà e applicherà le procedure operative e approfondirà la conoscenza dei prodotti, con l’obiettivo di acquisire gradualmente autonomia nella gestione quotidiana di ogni problematica. Siamo alla ricerca di una risorsa che abbia **un’ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.** Ricerchiamo esperienza in almeno in uno di questi contesti: assistenza post vendita, assistenza clienti esteri, customer care in call center o aziende mediamente strutturate,
durante la quale ha potuto gestire il rapporto con i clienti o corrieri o trasportatori e hai gestito i reclami. **Richiesto un buon livello di conoscenza di Excel.** Problem solving, flessibilità, multitasking, capacità di lavorare in gruppo con spirito partecipativo, completano il profilo. **Si offre un primo contratto in somministrazione di 6 mesi, finalità inserimento diretto.** CCNL Commercio*14 mensilità. Livello di inserimento in base all’esperienza effettiva. **Ral indicativa 25k – 30k** + buoni pasto da 8€. Full time da lun a ven con Smart Working. Sede di lavoro: nella provincia SUD EST di Milano, raggiungibile con il treno o navetta aziendale. *L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'[informativa privacy](no_follow_link) ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004* **Retribuzione:** 25000 - 30000 annuale
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