JUNIOR IT HELP DESK – VALEGGIO SUL MINCIO (VR)

09 ott - Valeggio sul Mincio
Synergie Italia S. P. A.

Questa posizione è in Synergie Italia S.P.A.

Il processo di selezione sarà interamente gestito Synergie Italia S.P.A..

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Synergie Search, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili professionali per inserimenti diretti in azienda, ricerca per realtà aziendale strutturata che opera nel settore impiantistica un/una: **JUNIOR IT INFRASTRUCTURE SUPPORT - IT HELP DESK** La risorsa sarà inserita all’interno del team IT aziendale e, riportando ad un System & Network Administrator, si occuperà principalmente di **fornire assistenza di primo livello agli utenti** e di supportare le attività operative legate alla **gestione delle postazioni di lavoro e dell’infrastruttura informatica**. In particolare, si occuperà di: * fornire supporto di primo livello agli utenti su postazioni di lavoro, applicativi e periferiche; * preparare, configurare e mantenere PC, dispositivi e dotazioni informatiche aziendali; * supportare la gestione di utenti, account, autorizzazioni e risorse condivise; * registrare le richieste, aggiornare i ticket e documentare le attività svolte; * effettuare diagnosi di base, raccogliendo le informazioni necessarie alla risoluzione delle problematiche o alla loro escalation; * collaborare al monitoraggio e alla manutenzione ordinaria dei sistemi e della rete aziendale; * applicare le procedure interne e le misure previste in materia di sicurezza informatica; * interfacciaarsi con il team IT e, ove necessario, con fornitori e consulenti esterni. La posizione prevede un iniziale affiancamento e un percorso di crescita finalizzato all’acquisizione di una progressiva autonomia tecnica e organizzativa. Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso di: * **diploma tecnico o percorso formativo in ambito informatico**,



elettronico o equivalente; * buona familiarità con i sistemi operativi Microsoft Windows e con gli strumenti Microsoft 365; * conoscenze di base di hardware, stampanti e reti TCP/IP, DNS e DHCP; * conoscenze introduttive di Active Directory, gestione degli utenti e inserimento dei dispositivi nel dominio; * capacità di effettuare attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche informatiche di base; * conoscenza di base della lingua inglese per la consultazione della documentazione tecnica. È gradita una prima esperienza, anche di stage o tirocinio, maturata in attività di supporto IT o Help Desk. Saranno tuttavia valutate anche **candidature alla prima esperienza, purché in possesso di solide basi tecniche e di una robusto motivazione a intraprendere un percorso di crescita** nel settore. Completano il profilo orientamento al servizio e disponibilità nei confronti degli utenti, proattività e reattività nella gestione delle richieste, serietà, affidabilità, precisione e capacità di organizzare le attività in base alle priorità. Si offre: * inserimento diretto all’interno di una realtà aziendale strutturata; * inquadramento con CCNL Metalmeccanica Industria, 13 mensilità; * Contratto a tempo determinato inziale a scopo assunzione a tempo **indeterminato**; * **RAL indicativa pari a 27.000 euro**; * orario di lavoro dal lunedì al venerdì, dalle **8:30 alle 17:30**, con flessibilità in ingresso tra le **8:00 e le 9:00** e in uscita tra le **17:00 e le 18:00**; * possibilità di usufruire della mensa aziendale al costo di **2 euro al giorno**. * **Luogo di lavoro: Valeggio sul Mincio (VR)** _L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022._ _Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._ _Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004_ **Retribuzione:** 27000 annuale

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