09 ott - Afragola
REMARC GROUP
REMARC GROUP S.p.A., azienda specializzata nella distribuzione di ricambi elettrici per auto, veicoli commerciali e industriali, ricerca una figura esperta da inserire nel proprio call center aziendale.
La risorsa avrà un ruolo tecnico-commerciale e sarà a diretto contatto con i clienti, supportandoli nella scelta e nell'acquisto del ricambio corretto.
Il nostro call center gestisce quotidianamente richieste telefoniche e tramite WhatsApp aziendale: i clienti ci contattano per verificare disponibilità, identificare il prodotto corretto, ricevere informazioni tecniche ed effettuare ordini.
Per questo motivo cerchiamo una persona che conosca realmente il settore dei ricambi auto, con particolare esperienza nel ricambio elettrico automotive.
Principali attività
gestione delle richieste dei clienti telefonicamente e tramite WhatsApp;
identificazione del ricambio corretto in base alla richiesta del cliente;
consulenza tecnica e commerciale;
proposta e vendita dei prodotti disponibili;
gestione e sviluppo del rapporto con i clienti;
supporto nella ricerca di codici, applicazioni e prodotti alternativi.
Requisiti richiesti
esperienza pregressa nel settore dei ricambi auto;
conoscenza del ricambio elettrico automotive;
capacità di riconoscere e individuare correttamente i prodotti;
esperienza nella vendita telefonica o al banco ricambi;
buona capacità comunicativa e commerciale;
orientamento al cliente e alla vendita;
dimestichezza nell'utilizzo di PC, cataloghi elettronici e strumenti di messaggistica;
precisione, rapidità e capacità di lavorare in squadra.
Costituirà titolo preferenziale l'esperienza maturata presso ricambisti, distributori automotive, officine, elettrauto o aziende specializzate nella vendita di ricambi elettrici.
Cerchiamo una persona competente, dinamica e commerciale, capace non soltanto di rispondere alle richieste, ma di comprendere realmente il bisogno del cliente e trasformarlo in una vendita.
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
Vantaggi
- Parcheggio libero
Sede di lavoro: In presenza
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