Addetto/a Informazioni Clienti

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Azienda operante nel settore delle forniture per pause ricerca una persona da inserire nel team come Addetto/a all'assistenza clienti. La figura si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e garantire un servizio di qualità nel supporto pre e post vendita.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo
Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti
Gestione delle richieste di informazioni via email
Aggiornamento dei database clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Elaborazione di report sull'attività dell'assistenza clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Senso di responsabilità
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Attitudine al problem solving
Precisione ed attenzione ai dettagli
Offerta
Inserimento con tempo determinato full time
Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

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