Coordinatore relazioni clienti nel caffè

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Azienda attiva nel settore del caffè cerca una figura professionale per il ruolo di Coordinatore delle relazioni con i clienti. Il candidato prescelto si occuperà di gestire i contatti e le interazioni con la clientela, garantendo un elevato standard di servizio e supportando le attività di marketing e di comunicazione aziendale. Requisiti richiesti: orientamento al cliente, capacità di problem solving e ottime doti relazionali.
Attività Previste:
Gestire e coordinare le relazioni con i clienti del caffè
Assicurare un servizio clienti di alta qualità
Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo




Raccogliere feedback dai clienti per migliorare l'esperienza complessiva
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
Orientamento al cliente e alla soddisfazione del cliente
Capacità di lavorare in modo indipendente e in team
Risolutezza e capacità di gestire situazioni critiche
Conoscenza del settore del caffè e delle tendenze di consumo
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

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