09 ott - Cermenate
Gallottiu0026Radice
Il ruolo
Entrerai a far parte dell’ufficio ICT, a supporto diretto del Responsabile IT Senior, con il quale lavorerai su tutto il presidio infrastrutturale e applicativo. Il Responsabile ICT gestisce la governance, i progetti evolutivi e il coordinamento con i fornitori strategici. Tu presidierai il quotidiano operativo in piena autonomia, garantendo continuità del servizio e qualità del supporto agli utenti.
Le principali responsabilità
Supporto utenti e helpdesk
- Gestione autonoma delle richieste di supporto tecnico da parte degli utenti interni (office e produzione).
- Risoluzione di problematiche su PC, portatili, tablet, stampanti e sistemi audio/video.
- Presidio delle postazioni produzione per la rilevazione tempi e la continuità operativa.
- Promozione di un utilizzo responsabile e consapevole degli strumenti digitali.
ICT
- Gestione operativa della rete LAN/Wi-Fi e della telefonia aziendale.
- Presidio di server, backup e procedure di disaster recovery.
- Monitoraggio della sicurezza informatica: firewall, antivirus, policy accessi, aggiornamenti.
- Gestione hardware: ciclo di vita, manutenzione e sostituzione dispositivi.
ERP SMEUP
- Supporto agli utenti sulle funzionalità ERP nella quotidianità operativa.
- Gestione dei ticket SMEUP in coordinamento con il Responsabile ICT.
- Partecipazione ai test e alla validazione degli aggiornamenti di sistema.
- Interazione con il consulente SMEUP presente settimanalmente in azienda.
Master data e distinta base
- Creazione e aggiornamento delle anagrafiche di articoli e materiali nel sistema ERP, delle distinte base e dei cicli di lavorazione.
- Monitoraggio della qualità e della coerenza dei dati anagrafici.
- Collaborazione con R&S; Ufficio Tecnico, Acquisti e Produzione per la raccolta e validazione delle informazioni.
- Supporto ai flussi digitali e automatizzati connessi ai dati tecnici e commerciali (workflow e cruscotti).
Sicurezza e compliance
- Supporto alla gestione degli accessi e all’applicazione delle policy sui dispositivi aziendali.
- Collaborazione con i consulenti esterni per GDPR e cybersecurity.
- Contributo al monitoraggio periodico dello stato di aggiornamento e sicurezza dei sistemi.
Il profilo che cerchiamo
Requisiti essenziali
- Diploma tecnico o laurea in informatica, reti o disciplina equivalente.
- Esperienza di almeno 4 anni in ruolo analogo, preferibilmente in aziende del settore arredo/design.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client e server) e delle reti LAN/Wi-Fi.
- Esperienza concreta con sistemi ERP in ambito operativo (la conoscenza di SMEUP è un plus significativo).
- Autonomia nella diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software.
- Conoscenza della struttura di distinte base e cicli di lavorazione e dei flussi aziendali collegati (acquisti, produzione, logistica).
- Buona conoscenza di Excel; precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
- Capacità di lavorare in coppia con un senior mantenendo piena responsabilità del proprio perimetro.
- Orientamento al servizio, affidabilità e buone capacità relazionali con gli utenti.
Requisiti preferenziali
- Esperienza nel settore arredo, design o produzione manifatturiera italiana.
- Conoscenza di ambienti di virtualizzazione e backup strutturato.
- Familiarità con sistemi di videoconferenza, gestione showroom e sale riunioni.
- Conoscenza base dell’inglese per la gestione di documentazione tecnica.
Il contesto: lavorerai con un Responsabile ICT Senior di lunga esperienza, che è il punto di riferimento per la governance e i progetti. Il tuo valore è nel presidio operativo quotidiano: sei il primo punto di contatto per gli utenti, gestisci l’infrastruttura in autonomia e garantisci che il servizio non si interrompa mai.
Cosa offriamo
- Inserimento in un’azienda solida con una storia importante e un posizionamento unico nel design italiano.
- Ambiente di lavoro concreto, a misura d’uomo, con un senior esperto come riferimento diretto.
- Continuità di apprendimento su progetti specifici sia in ambito commerciale che industriale.
- Buoni pasto (buoni pasto) per ogni giornata lavorata.
Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza; RAL indicativa 38 K€
Sede: Cermenate (CO) — non è previsto Smart Working strutturato
Come candidarsi
Invia il tuo CV con oggetto “Addetto ICT” a:(email hidden)
Il processo di selezione prevede una prima valutazione del CV e un colloquio tecnico in sede. Tutte le candidature sono trattate ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, esclusivamente per finalità di selezione.
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