Addetto/a Comunicazione e Gestione Clienti

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il miglioramento del riposo ricerca Addetto/a alle comunicazioni e gestione clienti per supportare le operazioni aziendali
Attività Previste:
Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori
Assistenza e supporto ai clienti relative ai prodotti e servizi offerti
Gestione degli ordini e delle spedizioni
Elaborazione di preventivi e gestione delle richieste di informazioni
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo tempestivo
Coordinamento delle attività di marketing e comunicazione
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e implementazione di miglioramenti
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione, precisione e attenzione al dettaglio




Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di gestire database clienti
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Proattività nell'individuare e implementare soluzioni innovative
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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