Addetto/a Assistenza Clienti

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Speed Recruiting cerca una persona orientata al cliente per l'Addetto/a assistenza clienti in una software house che sviluppa soluzioni gestionali in cloud per PMI. Richiesti diploma superiore, conoscenza sistemi informatici e buone doti comunicative.
La risorsa gestirà richieste via telefono, email e chat, aggiornerà i ticket su Zendesk, si coordinerà con sviluppo e curerà la documentazione delle procedure e la formazione iniziale degli utenti.
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