09 ott - Roma
Hays
La tua nuova azienda
Per azienda nostra cliente, uno dei gruppi più conosciuti al mondo nell'ospitalità, siamo alla ricerca di una figura di Sales & Marketing Manager (Event Manager) in centro a Roma.
Il tuo nuovo ruolo
Il Sales & Marketing Manager/Event Manager è responsabile della definizione e dell’implementazione delle strategie commerciali e di marketing, assicurando che siano allineate alla strategia operativa complessiva della struttura.
Principali responsabilità
- Dimostrare una comprensione del budget e del conto economico (P&L;).
- Sviluppare e implementare iniziative di marketing efficaci.
- Definire strategie commerciali finalizzate a una crescita costante anno su anno del numero di ospiti e delle vendite.
- Gestire il budget marketing nel rispetto delle previsioni economiche e dei modelli di forecast.
- Collaborare con tutti i reparti per garantire l’applicazione coerente di procedure, processi e standard operativi, assicurando che prodotti e servizi siano erogati nel rispetto degli standard.
- Promuovere un’offerta diversificata comprendente ristorazione, retail, musica live ed eventi speciali a differenti target di clientela (aziende, turisti e clientela locale).
- Diffondere una cultura fortemente orientata al cliente, ponendo l’ospite al centro di ogni decisione e attività.
- Garantire il raggiungimento degli standard di soddisfazione del cliente previsti dal brand, monitorandone costantemente i risultati.
- Verificare in modo oggettivo il rispetto degli standard di servizio, assicurando il soddisfacimento delle aspettative degli ospiti.
- Ideare, organizzare e realizzare eventi e meeting in grado di superare le aspettative dei clienti.
- Supportare il management nell’attrazione, selezione e fidelizzazione dei migliori talenti presenti sul mercato.
- Definire obiettivi chiari e misurabili per il team, monitorandone le performance attraverso strumenti di valutazione dedicati.
- Favorire la crescita professionale e i percorsi di carriera delle risorse.
- Agire come Learning Coach, progettando e implementando programmi di formazione e sviluppo finalizzati al miglioramento continuo e alla retention del personale.
- Mantenere un approccio proattivo al proprio sviluppo personale e professionale.
Di cosa hai bisogno per aver successo
- Esperienza nell’utilizzo di piattaforme CRM.
- Ottima conoscenza dei principali social media e delle relative dinamiche di marketing
- Un’esperienza pregressa nel settore rappresenta un titolo preferenziale.
- Spiccata attitudine commerciale e passione per la vendita.
- Forte orientamento al business e visione commerciale.
- Ottime capacità di analisi e problem solving.
- Realizzazione di idee, progetti e iniziative con clienti, media, partner, stakeholder e colleghi.
- è richiesta la piena padronanza della lingua inglese.
Cosa avrai in cambio
- La possibilità di entrare a far parte di un contesto internazionale e unico al mondo
- Far parte di un gruppo solido e strutturato che collabora insieme
- Ccnl Turismo e Pubblici Esercizi - Ral 40.000 + bonus
- Possibilità di lavorare in sede in centro a Roma
Cosa devi fare ora Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.
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