Remote Customer Care Specialist - Italia

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Gi Group ricerca una figura di Customer Service Specialist mercato ITALIA per ruolo full remote, con base a Milano. Gestirà richieste telefoniche inbound, fornirà supporto e informazioni, aprirà e aggiornerà pratiche su CRM e gestirà segnalazioni orientate alla soluzione, monitorando KPI di servizio.

Requisiti: esperienza in back office/customer care, inglese fluente, buone doti comunicative e disponibilità a lavorare 24/7.

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