09 ott - Ro
E.ON Energie Romania
La E.ON credem că energia adevărată vine de la oameni. De aceea, punem în centrul activității noastre comunitatea pe care am construit-o pas cu pas – o echipă puternică de peste 6.000 de colegi, care aduc inovația și transformarea energetică mai aproape de casele clienților noștri. Cu o experiență de peste 20 de ani în România, E.ON este astăzi un angajator stabil și de încredere, pentru cei care își doresc să își dezvolte cariera într-un mediu modern, orientat spre viitor. Succesul se clădește atunci când fiecare coleg are libertatea să vină cu idei și curajul să le pună în practică. Ne susținem reciproc, ne inspirăm unii pe alții și ne unim forțele pentru a răspunde nevoilor clienților.
Compania noastră crește prin oamenii ei și ne mândrim cu una dintre cele mai performante echipe. Ne-am bucura să faci parte din ea
Ce implică rolul tău în echipa noastră
Lucrezi direct cu clienții în Magazinul E.ON (Centru de relații Clienți), într-un mediu dinamic, cu flux constant de vizitatori,
unde contribui activ la atingerea obiectivelor de vânzări și la oferirea unei experiențe pozitive fiecărui client.
Identifici nevoile clienților și le recomanzi produse și servicii potrivite, cu focus pe atragerea de clienți noi, fidelizarea acestora și creșterea vânzărilor.
Ce vei face:
• Oferi suport și consiliere clienților care vizitează magazinul,
• Prezinți și promovezi produsele și serviciile E.ON, adaptate nevoilor fiecărui client,
• Contribui la atingerea targetelor de vânzări și a indicatorilor de performanță
• Gestionezi solicitările clienților privind contractele și serviciile existente (de ex. reziliere contract)
• Promovezi canalele digitale de interacțiune (Myline, Live Chat, e-mail, IVR) și îi încurajezi pe clienți să utilizeze soluțiile online
• Asiguri o experiență profesionistă și orientată către client în fiecare interacțiune
Realizezi și alte sarcini care decurg în mod natural din rolul tău, adaptate la cunoștințele și abilitățile tale
Cum îți dai seama că te
10 ott - Milano
Squire Patton Boggs
10 ott - Fiorenzuola d'Arda
In Job S. P. A.
10 ott - Bolzano
Fercam
10 ott - Bolzano
Alpitronic