Product Specialist - A&I

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BISY è una IT company conosciuta per la soluzione ZEnergy Utility (), una piattaforma cloud pensata per semplificare la gestione e l’analisi delle fatture energetiche aziendali, completamente progettata e sviluppata in-house. Grazie a questa soluzione, BISY ha raggiunto una posizione di leadership nel mercato italiano delle soluzioni per lo Utility Bill Management e, ad oggi, UTILITY è impiegata da importanti nomi della GDO, Banche, Retail e Pubblica Amministrazione. Ad inizio 2024, BISY è entrata a far parte del gruppo Zucchetti (zucchetti.it), primo gruppo italiano nel settore software (fonte IDC), con oltre 9.000 dipendenti e più di 2 Mld di fatturato.

Nell’ottica di potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Delivery con lo scopo di migliorare ulteriormente i servizi offerti ai clienti. Diventare il punto di riferimento funzionale della piattaforma ZENERGY, acquisendo una conoscenza approfondita delle sue funzionalità e dei processi supportati. Collaborare con il team Client Manager per analizzare le esigenze dei clienti e configurare la soluzione in base ai requisiti specifici di ciascun progetto.

Supportare le attività di onboarding, formazione e adozione della piattaforma presso i clienti. Raccogliere e analizzare requisiti funzionali provenienti da clienti e stakeholder interni, contribuendo all’evoluzione del prodotto. Redigere specifiche funzionali e documentazione di supporto per il team di sviluppo software.

Collaborare con il dipartimento R&D; durante le fasi di progettazione e realizzazione delle nuove funzionalità. Eseguire attività di testing e validazione delle implementazioni, verificando la conformità rispetto ai requisiti definiti. Raccogliere feedback dagli utenti,



identificare opportunità di miglioramento e contribuire all’innovazione continua della piattaforma.

Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini. Interesse per il mondo del software, dei processi aziendali e della trasformazione digitale. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.

Capacità di analizzare processi aziendali e tradurre esigenze operative in requisiti funzionali. Familiarità con applicativi SaaS, piattaforme web e sistemi gestionali. Comprensione di base dei concetti di database, integrazione dati e API.

Costituisce titolo preferenziale una conoscenza base di SQL, strumenti di Business Intelligence e metodologie Agile. Predisposizione all’ascolto e alla comprensione delle esigenze del cliente. Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori tecnici e di business. Curiosità, proattività e orientamento al miglioramento continuo. Esperienza, anche breve, in ruoli di Business Analyst, Product Specialist, Consulente Applicativo o Software Consultant.

Esperienza nella raccolta requisiti, configurazione di applicativi o testing funzionale. Conoscenza del settore energia, utility o energy management. Familiarità con strumenti di ticketing e project management (Jira, Confluence o equivalenti).

Esperienza nell’utilizzo di strumenti di reporting e analisi dati. Contratto a tempo pieno, CCNL Metalmeccanica, inserimento con contratto commisurato all’esperienza.

Range RAL: 20k-35k Mensa aziendale. Welfare. Possibilità di smart-working. Modena - è richiesto il domicilio in zona Disponibilità a brevi trasferte in Italia/Europa La posizione è rivolta a candidati ambosessi (L.

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