09 ott - Napoli
impiegando.com
Agenzia operativa nel settore marketing digitale ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per supportare l'attività di gestione delle campagne promozionali. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando un'assistenza precisa e orientata alla qualità del servizio offerto. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante dove la comunicazione è il fulcro quotidiano.
Le tue attività principali includono:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email, garantendo tempestività nelle risposte;
Analisi delle esigenze specifiche dei clienti e proposta di soluzioni marketing personalizzate;
Inserimento e monitoraggio dei dati su CRM aziendale per tracciare lo storico delle interazioni;
Coordinamento con il team creativo per l'attivazione dei servizi richiesti;
Riconciliazioni comunicative e aggiornamento costante sullo stato di avanzamento delle campagne.
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Propensione all'ascolto attivo e al problem solving;
Dimestichezza nell'uso del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica;
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 ;
Formazione continua sui processi aziendali;
Buoni pasto;
Contratto a tempo pieno.
Sede di lavoro: Giugliano In Campania
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