09 ott - Cervia
Atena Service
Avviamo una nuova squadra dedicata al customer service per un contact center che gestisce richieste di assistenza e informazioni per un e-commerce di prodotti per la casa. Cerchiamo un/una operatore/trice call center che risponda alle chiamate in entrata, garantisca risposte chiare e aggiorni le pratiche sul gestionale.
Mansioni
gestione chiamate inbound e prima presa in carico delle segnalazioni aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento note nel CRM aziendale gestione resi e verifiche stato ordini in collaborazione con il reparto logistico escalation dei casi complessi al team di secondo livello
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente capacità di lavorare in team e precisione nella registrazione dati anche senza esperienza pregressa nel ruolo: valutiamo candidature alla prima esperienza
Offerta e vantaggi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
formazione continua e affiancamento operativo buoni pasto rimborso spese per trasferte occasionali
- orario full-time
Disponibilità richiesta: possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Cervia
10 ott - Milano
Squire Patton Boggs
10 ott - Fiorenzuola d'Arda
In Job S. P. A.
10 ott - Bolzano
Fercam
10 ott - Bolzano
Alpitronic