09 ott - Milano
impiegando.com
Per ampliamento del team dedicato al servizio clienti, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire in una struttura specializzata in assistenza telefonica inbound per utenza privata, con volumi giornalieri di circa 70-90 contatti.
Nel nostro team ti occuperai di gestire chiamate in entrata su servizi al cittadino, registrare le richieste su CRM aziendale e fornire informazioni chiare e puntuali. Lavorerai con script di gestione condivisi e avrai il supporto di un coordinatore per le segnalazioni più complesse. L'attività non prevede pressione commerciale: l'obiettivo è risolvere il problema del chiamante con cortesia ed efficienza.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
buoni pasto giornalieri formazione continua iniziale retribuita su procedure e CRM welfare aziendale flessibilità oraria su turni mattutini e pomeridiani
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e voce pacata al telefono buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali pazienza, precisione e attitudine al problem-solving ingresso in azienda da subito gradita breve esperienza in call center, ma si valutano anche prime esperienze motivate
Sede di lavoro: Milano by helplavoro.it
24 ott - Catania
EYE Sport
24 ott - Trieste
Gruppo Florence
24 ott - Mantova
Andrea Poletti & Associati
24 ott - Monza
Experis Italia