Operatore telefonico nel caffè

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Azienda operante nel settore del caffè cerca personale per ricoprire il ruolo di Operatore/Operatrice Telefonico/a per supportare il potenziamento delle attività aziendali. Le mansioni principali includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assunzione di appuntamenti e il supporto alla clientela tramite telefono.

Attività Previste

- Gestire chiamate in entrata e in uscita

- Assistere i clienti nelle richieste e reclami

- Promuovere i prodotti e i servizi offerti

- Gestire prenotazioni e appuntamenti

- Aggiornare il database dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale

- Capacità di lavorare in team

- Orientamento al cliente

- Resistenza allo stress

- Conoscenza dei principali sistemi informatici e gestionali

Offerta

- Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine

- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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