Technical Support

09 ott - Roma
Open Fiber

Technical Support

Legga la panoramica di questa possibilità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Sede di lavoro : Roma.

Chi siamo:

Siamo Open Fiber, quelli della fibra FTTH Abbiamo un sogno ambizioso e lavoriamo ogni giorno per realizzarlo: connettere grandi città e piccoli borghi per creare l’autostrada digitale dell’Italia.
Ad oggi abbiamo già realizzato oltre 130mila chilometri di connessione, vale a dire più di tre volte il giro della Terra Stiamo portando il futuro nel presente: per noi, tutte le persone devono andare alla stessa velocità.
Come ci riusciamo? Grazie alle nostre persone. Più di 1800 talenti che, con passione e competenza, rendono possibile tutto questo, ispirandosi ai valori aziendali della Tripla A: l’Ambition , per cui insieme siamo i protagonisti della trasformazione digitale, l’Action , per cui non ci basta gestire le cose, dobbiamo farle succedere e, infine, l’Accountability , per cui ognuno è responsabile del risultato di tutti.




Alla base di tutto questo c’è il Team Spirit, che guida verso obiettivi comuni, in cui ogni voce conta.
Se desideri far parte di una realtà giovane e dinamica, questa è l’opportunità che fa per te

Di cosa ti occuperai:

-
- Partecipare ai tavoli tecnici con i Clienti Operatori, fornendo supporto tecnico di 2° e 3° livello alle Funzioni della Direzione;
- Analizzare, di concerto con le altre Unità organizzative della Funzione, i guasti ricorrenti ed ingaggiare le strutture competenti per la loro risoluzione;
- redigere e convalidare le procedure tecniche operative per l’implementazione delle attività di configurazione in rete;
- eseguire le prove di qualificazione in rete delle nuove soluzioni, di concerto con le altre Funzioni e Direzioni aziendali coinvolte;
- garantire il monitoraggio periodico delle performance e la gestione della capacità del traffico della rete, di concerto con le altre Funzioni della Direzione;
- gestire, di con

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